Pour toute demande liée à votre comptabilité ou à vos paiements, notre service administratif est votre interlocuteur unique.
📧 Email de contact : administratif@yanport.com
🚨 Cas de figure fréquents :
"Mon abonnement n'a pas été ajusté comme convenu."
"J'ai une question sur le montant de mon prélèvement."
"Je souhaite signaler une erreur sur ma dernière facture."
" J'ai un prélèvement inattendu"
"Je n'ai pas reçu ma facture ou puis-je avoir ma facture du mois ?"
💡 Conseil pour un traitement accéléré
Pour aider notre équipe à identifier votre dossier rapidement, merci de préciser systématiquement dans votre message :
Le Nom exact de votre agence ou de votre réseau.
Le Numéro de la facture concernée (si votre demande porte sur une facture précise).
La Date et le Montant du prélèvement (en cas de question bancaire).